本報(bào)北京12月16日電（記者劉靜）記者今天從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱國(guó)鐵集團(tuán)）獲悉，今年1月至11月，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客42.8億人次，同比增長(zhǎng)6.6%，創(chuàng)歷史同期新高。

據(jù)悉，1月至11月，全國(guó)鐵路日均安排開行旅客列車11258列、同比增長(zhǎng)7.1%。鐵路12306客戶服務(wù)中心新增團(tuán)體票電話受理服務(wù)，鐵路12306客戶端（含網(wǎng)站）單筆購(gòu)票數(shù)量上限調(diào)至19張，單個(gè)鐵路12306賬戶可添加的“乘車人”數(shù)量由15人調(diào)至30人，較好地滿足了團(tuán)體旅客集中購(gòu)票出行需求。鐵路部門精準(zhǔn)對(duì)接各地文旅熱點(diǎn)，密切關(guān)注賽事、展會(huì)、演出等活動(dòng)安排，定制化開行“歌迷專列”“球迷專列”“研學(xué)專列”等，激活“主題列車+”經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)跨境客運(yùn)組織，開好中越、中俄、中蒙等國(guó)際列車，廣深港高鐵、中老鐵路分別發(fā)送跨境旅客2894萬人次、24.4萬人次，推動(dòng)跨境游升溫，有效助力人員交流和商貿(mào)往來。

進(jìn)入冬季，國(guó)鐵集團(tuán)積極適應(yīng)旅客季節(jié)性旅游的出行需求，創(chuàng)新客運(yùn)產(chǎn)品供給，精心打造各具特色的冬季旅游列車，推出新版旅游計(jì)次票、雪具便利行等新產(chǎn)品新服務(wù)，以新供給創(chuàng)造新需求，打造更多消費(fèi)新場(chǎng)景，激活沿線文旅資源，為冰雪經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力。